返金ポリシー

  1. 返品期限: ご購入日から14日以内に商品の不具合、破損、または誤送の場合のみ、返品を受け付けます。

  2. 返品条件:

    • 商品は未使用、未開封のものに限ります。
    • 付属品、説明書、保証書など、商品に含まれるすべてのアイテムが揃っていること。
    • 返品の際は、購入時のレシートや注文確認メールのコピーを同梱してください。

  3. 返品手続き: 返品を希望される場合は、まず[メールアドレス]に連絡をお願いします。指示に従って商品を返送してください。

  4. 返金: 返品された商品を受け取り、上記の返品条件を確認した後、返金を行います。返金は、ご購入時の決済方法に基づいて実施されます。返金には最大10営業日かかる場合があります。

  5. 返品時の送料: 商品の不具合、破損、誤送の場合、当店が返送の送料を負担いたします。その他の理由による返品の際の送料はお客様のご負担となります。

  6. 除外事項: セール商品、期間限定商品、食品、下着、化粧品など、返品・交換が受け付けられない商品もございます。商品ページにて明記いたしますので、ご確認ください。