特定商取引法に基づく表記

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販売業者	株式会社エーティーアライブ
代表責任者	新井雄介
所在地	〒306-0011 茨城県古河市東二丁目11-21 グランコート古河804
電話番号	080-6565-8990（お問い合わせは原則メールにてお願いいたします）
メールアドレス	y.arai@at-alive.jp
ホームページ	https://www.at-alive.com/
販売価格	各商品ページに表示された金額（消費税込）
商品代金以外の必要料金	なし。オンライン相談の通信費（インターネット接続料等）はお客様のご負担となります。
お支払い方法	本ストアの決済画面に表示される方法（クレジットカード等）
お支払い時期	ご注文時にお支払いが確定します
商品の引き渡し時期	・PDF教材（AIプロンプト集）: 決済確認後、24時間以内にご注文時のメールアドレスへ送付します ・30分AI相談: 決済確認後、24時間以内に日程調整のご連絡をし、原則7日以内に実施します ・AI導入支援パック: 決済確認後、2営業日以内にヒアリングのご連絡をいたします
返品・キャンセル	・PDF教材: デジタルコンテンツの性質上、納品後の返品・返金はお受けできません。ファイルの破損・不具合があった場合は無償で再送いたします ・30分AI相談: 実施前日までは無償で日程変更が可能です。お客様都合による実施後の返金はお受けできません ・AI導入支援パック: 役務提供開始前のキャンセルはメールにてご相談ください
動作環境	PDF閲覧環境（Adobe Acrobat Reader等）／オンライン相談はZoomを使用します

納品（配送）ポリシー

当ストアで販売する商品は、すべてサービスまたはデジタルコンテンツです。物理的な商品の配送はありません（送料もかかりません）。

納品方法と時期

• 介護事業者向けAIプロンプト集（PDF）: 決済確認後、24時間以内にご注文時のメールアドレスへPDFを添付してお送りします。
• 30分AIなんでも相談: 決済確認後、24時間以内に日程調整のメールをお送りし、原則7日以内にZoomで実施します。
• AI導入支援パック: 決済確認後、2営業日以内にヒアリングのご連絡をいたします。

メールが届かない場合

迷惑メールフォルダをご確認のうえ、届いていない場合は y.arai@at-alive.jp までご連絡ください。速やかに再送いたします。